Segundo o Financial Times, o Google, sob o código de ações GOOGL, está ponderando a introdução de um modelo de pagamento para acessar certas funcionalidades avançadas de sua ferramenta de busca, que seriam potencializadas por inteligência artificial. Tal iniciativa representaria uma mudança significativa para a empresa, oferecendo pela primeira vez um de seus serviços principais através de um modelo de assinatura. A tecnologia está sendo desenvolvida, mas ainda não há uma decisão final sobre o lançamento ou os prazos, como indicado no relatório.
O serviço de busca do Google, amplamente utilizado e acompanhado de anúncios, manteria sua gratuidade. Mesmo os usuários que optassem pela assinatura não seriam isentos de ver anúncios em suas buscas, conforme relatado pelo FT.
Um representante da Google reiterou o foco da empresa em aprimorar constantemente o produto para responder às necessidades dos usuários.
“Não estamos considerando remover os anúncios da experiência de busca, mas estamos dedicados a introduzir novos serviços e funcionalidades premium para aumentar o valor das nossas assinaturas em todo o universo Google,”
Este debate interno na Alphabet sobre como incorporar tecnologias de ponta sem comprometer o lucrativo negócio de publicidade ganhou força com o advento do ChatGPT. Este último desafiou o formato tradicional de resultados de busca do Google, consistindo em links azuis e anúncios adjacentes, com sua capacidade de fornecer respostas em um formato narrativo.
O Google também experimentou com um motor de busca alimentado por IA, oferecendo respostas personalizadas além de links e publicidade. A fusão dessas inovações ao seu mecanismo de busca principal tem sido um processo lento.
A empresa lançou o Google One AI Premium, um plano de assinatura que dá acesso ao modelo de IA mais avançado, o Gemini. Esta assinatura permite o uso do chatbot Gemini e a aplicação da tecnologia de IA generativa em serviços como Gmail e Google Docs.
Um ex-funcionário da Google mencionou o alto custo de implementar a IA generativa para buscas. O lançamento do ChatGPT levou a Google a aumentar seus investimentos em IA. Apesar das avaliações positivas iniciais, os custos elevados podem ter sido um fator decisivo na hesitação de um lançamento em larga escala.
Introduzir tarifas para funcionalidades específicas de busca baseadas em IA poderia ser uma estratégia para o Google gerar receitas adicionais sem afetar seu core business de publicidade, conforme analisado por Mandeep Singh, da Bloomberg Intelligence. Ele prevê um potencial crescimento nas vendas de assinaturas para a Alphabet, inspirado pelo sucesso da OpenAI.